Avis Top manuel : L’essentiel en 30s
Topmanuel.com est un site qui propose un accès à plus de 25 000 notices d’utilisation pour divers appareils. La majorité des avis exprimés par les internautes à son encontre sont essentiellement négatifs.
Pratiques commerciales discutables :
- Abonnement non explicite : Plusieurs témoignages indiquent que, lors de l’achat d’une notice pour un montant modique (par exemple, 0,50 €), les utilisateurs se retrouvent inscrits à un abonnement mensuel de 29,90 € sans en avoir pleinement conscience.
- Difficultés de résiliation : Des utilisateurs rapportent des difficultés à annuler ces abonnements et à obtenir des remboursements.
Recommandations :
- Vigilance lors de l’usage : Lisez attentivement les conditions générales de vente avant de fournir vos informations bancaires.
- Alternatives : Pour obtenir des notices d’utilisation, il est souvent possible de consulter directement les sites officiels des fabricants ou de certains sites de vendeurs reconnus (Boulanger par exemple).
- Procédure en cas de prélèvements indésirables : Si vous constatez des prélèvements non consentis, un service spécialisé peut vous aider à récupérer votre argent.
En résumé, bien que Topmanuel.com puisse sembler utile pour accéder à certaines notices ou documentations techniques, il est essentiel de rester attentif quant aux conditions d’abonnement pour éviter des désagréments financiers.
Si vous avez une expérience à partager à propos de Topmanuel, vous pouvez le faire en commentaires.
Très mauvaise expérience de ce site comme beaucoup d’autres personnes ! Vous demandez un mode d’emploi pour 0,50 eur et peu après on vous ponctionne 29,90 eur pour un abonnement ! A-t-on vraiment besoin de manuels au kilo par mois ?! Escroquerie notoire !!!
J’ai payé un abonnement et ensuite je ne peux aller sur le site.Le mot de passe ne fonctionne pas, ni le téléphone.
Très mauvaise expérience
Victime du même site,. Je pense que je vais être obligée de changer ma cb.
Visiblement ne respecte rien
j ai demander une resilation c a ete accepte mais jn ai debite de 29:90 pres a me jolndre a toute les plaintes pour faire cesser ces escroq
Ce sont des escrocs
Ce sont des escrocs, nous pensons payer 0.50€ la notice d’utilisation et nous nous retrouvons avec un abonnement que nous n’avons nullement accepté et qui est resiliable dans les 72h….
Je suis moi même tombée dans le panneau. J’ai malheureusement communiqué ma carte bancaire et suis débitée de 0,50 euros. J’ai résilié aussitôt et prévenu ma banque mais c’est un des ponts de Mai et ce sera résolu en début de semaine prochaine au vu des avis déjà exprimés je m’attends à être débitée moi aussi des 29,90 euros pour un abonnement non demandé.