Avis Id-photo : l’essentiel en 30s
Le site id-photo.pro propose un service en ligne de création de photos d’identité conformes aux normes officielles. Malgré une apparente utilité, plusieurs sources font preuve de préoccupations quant à sa fiabilité.
En effet, de nombreux internautes se plaignent de constater des prélèvements non sollicités sur leur relevé bancaire après l’utilisation de ce service.
Par exemple, Signal-Arnaques recense trois signalements et deux commentaires concernant id-photo.pro, mentionnant des prélèvements de 39,90 € après un paiement initial de 8 €. Les utilisateurs affirment ne pas avoir donné leur consentement.
Pour cette dernière raison, Scamdoc attribue à id-photo.pro un indice de confiance très faible de 1 %, soulignant des pratiques commerciales préoccupantes.
En résumé, plusieurs sources et témoignages d’utilisateurs suggèrent que le site id-photo.pro présente des risques potentiels, notamment le déclenchement d’un abonnement après l’usage du service. Il est donc recommandé de faire preuve de prudence et de faire appel au chargeback si vous souhaité être remboursé et résilier l’abonnement.
Bonjour .suite aux services id photo que J’ai fait des photos en ligne au prix de 2,90€ et après je suis prélevé de 2’90€ et en plus 39,90€ je comprends pas
Bonjour je viens de me faire avoir aussi comment avez vous fait pour récupérer vos prélèvements svp merci
J’ai failli me faire avoir heureusement le prélèvement n’a pas pu se faire car j’ai reçu un SMS de la banque alerte à CB j’ai de suite téléphoné au service de ma banque et m’a confirmé qu’effectivement on était tombé sur un site frauduleux
On a du bloquer la carte.
L’opération à la base était de 2.90 samedi et le lundi ils ont tenté 39.90.
Honteux
Arnaque complète. J’ai acheté une photo d’identité a 8,80 et découvre un prélèvement de 39, 90 quelques jours plut tard.
En effectuant des recherches je vois qu’il s’agit d’un abonnement pour lequel je n’ai absolument pas été clairement informée. J’appelle le service client qui me dit que les conditions sont bien indiquées quand j’achète la photo, que le délai de rétractation de 7 jours est passé et que je n’aurais pas de remboursement. Ils acceptent de résilier mon abonnement. Je suis très en colère car estime de pas avoir été clairement informée de cette histoire d’abonnement. D’ailleurs un abonnement a quoi exactement ??? C’est une pratique abusive je ne comprends pas que malgré toutes les personnes qui sont dans mon cas, cette entreprise existe toujours.
Il vient de m’arriver la même chose. Je leur ai téléphoné pour dénoncer leur acte malhonnête en exigeant un remboursement immédiat sans conditions, sans quoi je les dénoncerais au Service des consommateurs de la DGCCRF et les signalerais sur le site du gouvernement Signal Conso et engagerais des poursuites si nécessaire pour prélèvement frauduleux. J’ai bien « insisté » et ils ont proposé un geste commercial en me remboursant les 39,90 euros. J’ai également bien exigé l’annulation de l’abonnement et de recevoir la confirmation par e-mail. Et c’est bon, j’ai été remboursée et j’ai reçu l’e-mail de confirmation de désabonnement. Je vais les signaler au Service des Consommateurs.
iD Photo Pro. ……. Arnaque au CGV , pour une photo à 2,90, vous ne lisez pas forcément les CGV , et l arnaque est en route , une case est cochée d office qui vous engage pour un abonnement à 39,99 euros par mois.
La société est en Angleterre donc rien a faire de la législation française.
En France et Europe.
Le Code de la consommation (article L. 121-17) : Il est interdit à un professionnel de considérer que le client a donné son accord en utilisant des cases cochées par défaut pour des prestations payantes supplémentaires.
Obligation de remboursement (article L. 221-14) : Si le professionnel n’a pas obtenu votre consentement explicite (c’est-à-dire si vous n’avez pas vous-même coché la case pour ajouter l’option), vous êtes en droit d’exiger le remboursement intégral des sommes prélevées à ce titre.