Avis Lettre Facile : L’essentiel en 30s
Lettrefacile.com est une plateforme en ligne qui propose des modèles de lettres pour diverses démarches administratives, notamment la résiliation de contrats. Les avis des consommateurs concernant ce service sont plutôt mitigés.
Points positifs :
- Accessibilité des modèles : Le site offre une variété de modèles de lettres ce qui facilite ainsi la rédaction de courriers administratifs.
Points négatifs :
- Pratiques commerciales controversées : Plusieurs utilisateurs rapportent avoir été facturés 1,49 € pour un service ponctuel, suivi quelques jours plus tard d’un prélèvement mensuel de 29,90 € ou 39 € sans consentement explicite. Ces prélèvements sont souvent associés à un abonnement qui serait, selon eux, non clairement mentionné lors de l’inscription.
- Difficulté de résiliation : Certains clients rencontrent des obstacles pour annuler leur abonnement et stopper les prélèvements récurrents.
- Indice de confiance faible : Des analyses en ligne attribuent au site un score de confiance très bas, suggérant une prudence accrue lors de son utilisation.
Recommandations :
- Vigilance lors de l’inscription : Lisez attentivement les conditions générales et les mentions légales avant de fournir vos informations bancaires.
- Surveillance des relevés bancaires : Après utilisation du service, vérifiez régulièrement vos relevés pour détecter d’éventuels prélèvements non autorisés.
- Procédure en cas de prélèvements indésirables : Si vous constatez des prélèvements non consentis, un service spécialisé peut vous aider à récupérer votre argent.
En résumé, bien que Lettrefacile.com propose un service utile, il est essentiel d’être attentif aux conditions d’abonnement du site pour éviter des désagréments financiers.
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